Inbound Marketing: Das Wichtigste auf einen Blick

Die Erwartungen und das Verhalten der Verbraucher haben sich durch die Demokratisierung der Information verändert. Vor ein paar Jahren hatten die Menschen nur eine Handvoll Quellen, an die sie sich wenden konnten, wenn sie Informationen über eine Marke oder ein Produkt benötigten.

Heute hat sich das alles geändert. Die Verbraucher benötigen nur wenige Klicks, um auf eine Welt voller Informationen und Daten über eine bestimmte Marke aus verschiedenen Quellen zuzugreifen.

Mit dem Ergebnis, dass der moderne Verbraucher klüger, besser informiert und eine Phobie gegen die traditionellen Marketing und Sales Ansätze entwickelt hat.  

Es überrascht daher nicht, dass 30% der Internetnutzer Werbeblocker auf ihren Computern verwenden, und es wird erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzt.

Die Herausforderung für Marketing und Sales besteht darin, effektive und nachhaltige Methoden zu finden, um ihre Botschaft an diese verkaufs-vermeidenden, werbe-blockierenden Verbraucher zu vermitteln.

Inbound Marketing ist eine dieser Methoden. 

Was ist Inbound Marketing? 

Inbound Marketing ist eine Marketingphilosophie, die potenzielle Interessenten durch die Veröffentlichung und Bereitstellung von relevanten, zeitnahen und personalisierten Inhalten auf eine Marke oder Produkt aufmerksam macht. Der Inhalt kann in Form von Blog-Beiträgen, Podcasts, Videos, Whitepapers und Fallstudien, Bildern, Infografiken und anderen Inhaltsformaten vorliegen.

Die Inbound Methode wurde erstmals 2006 von Brian Halligan und Dharmesh Shah, den Gründern von HubSpot, beschrieben.

Marken, die Inbound Marketing einsetzen, versuchen in der Regel, Interessenten schon in den frühen Phasen ihrer Customer Journey - noch bevor sie kaufbereit sind - durch Inhalte, die es ihnen ermöglichen, ihre Probleme zu lösen, anzusprechen und zu begeistern.

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing 

Inbound Marketing ist eine Marketingmethode, bei der Marken ihre Inhalte so positionieren, dass sie von Interessenten selbst entdeckt werden, wenn sie online nach verwandten Produkten und Dienstleistungen suchen.

Durch die Produktion von Inhalten, die für ihr Zielpublikum relevant sind, können Marken Menschen erreichen und ansprechen, die wahrscheinlich zu treuen Kunden werden. Das Inbound Marketing ist kundenorientiert, und durch die Veröffentlichung nützlicher Inhalte können Marken das Vertrauen der Kunden gewinnen. 

Das Outbound Marketing hingegen bedient sich traditionellen Marketing Taktiken, um seine Botschaft zu verbreiten. Während das Outbound Marketing in den Tagen vor dem Internet noch die Oberhand hatte, empfinden die Verbraucher diese Art von Marketing heute als aufdringlich, ein wenig zu aggressiv oder offensiv.

Vorteile von Inbound Marketing 

70 % der Verbraucher geben an, dass sie lieber durch Inhalte als durch Werbung von einer Marke erfahren. Inbound Marketing zielt genau auf dieses Umdenken von Kunden ab, da es sich auf natürliche Weise mit der Art und Weise deckt, wie Menschen heutzutage Inhalte konsumieren.

Inbound gibt Interessenten ein Gefühl der Kontrolle darüber, wie sehr sie sich engagieren und Inhalte von Marken konsumieren wollen. Wenn Besucher den Inhalt einer Marke organisch entdecken, vertrauen sie der Marke eher, als wenn sie mit Marketingbotschaften bombardiert werden.

Mit Inbound Marketing können Marken problemlos bestimmte Marktsegmente ansprechen und die Leistung ihrer Inbound Marketing Kampagnen verfolgen und messen.

Marketingexperten, die Inbound Marketing betreiben, sehen geringere Kosten für die Akquisition von Leads im Vergleich zu den Kosten für die Gewinnung neuer Leads durch Outbound Marketing. Daten von HubSpot belegen dies und zeigen, dass Inbound Marketing Marken 62% weniger pro Lead kostet als traditionelles Outbound Marketing.